0890 - автоматизированная система самообслуживания
Для того, чтобы воспользоваться услугами автоматизированной системы самообслуживания абоненту необходимо позвонить на номер 0890 и следуя подсказкам системы выбрать необходимый пункт для совершения требуемого действия. 0890 реализован на двух языках и при звонке на короткий номер 0890 абоненту сразу предлагается выбрать необходимый язык общения - русский или узбекский.
Автоматизированная система самообслуживания 0890 позволяет абоненту самостоятельно:
- узнавать новости МТС-Узбекистан (Очередное снижение цен, новые акции, тарифные планы, услуги от компании МТС Узбекистан)
- получать информацию о системах самообслуживания (Мобильный помощник *111#, Интернет помощник, МТС–Плюс).
- получить обещанный платеж в размере $1 сроком на 3 дня.
- подключить или отключить услуги, а также получить подробную информацию об услугах.
- активировать пакеты и получить информацию о пакетах.
- перейти на выбранный тарифный план и получить информацию о тарифных планах.
- узнать способах информирования о балансе и о способах оплаты.
- получить информацию об условиях обслуживания (изменение номера, смена владельца, заключение договора-поручительства, временное приостановление обслуживания и др.)
- получить информацию об адресах офисов продаж и обслуживания.
- получить информацию, услуги, пакеты и.т.д. в виде СМС шаблона.
Самое главное, абоненты смогут получить краткую информацию, USSD-команды (для включения, отключения, проверки состояния услуг и.т.д.) в виде смс шаблона в практически каждой ветке голосовой системы самообслуживания 0890.
При звонке на
0890 звонок тарифицируется как исходящий внутрисетевой звонок согласно ТП.
Если Вы хотите задать вопрос, воспользуйтесь
данной формой.
Если Вы искали информацию, но не нашли ее на этой странице, заполните
форму отзыва. Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение по усовершенствованию сайта.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом оператору сайта.