МТС. На шаг впереди

Мобильный Помощник

Мобильный помощник — это быстрый и простой способ управления услугами с телефона!

С Мобильным помощником Вы сможете самостоятельно в любое удобное Вам время:

• менять тарифные планы
• включать и отключать дополнительные услуги
• узнавать свой баланс и пополнить счет при помощи карты оплаты
• сверять сумму и дату платежа
• заблокировать или снять добровольную блокировку своего номера

Как пользоваться:

Чтобы воспользоваться Мобильным Помощником, просто наберите на телефоне. Вы попадете в меню, где можете выбрать интересующий Вас раздел. Далее выполняйте все действия, следуя подсказкам системы. Ответы системы отображаются прямо на экране Вашего телефона. В отличие от SMS-сообщений эти сообщения не сохраняются в памяти телефона и не замедляют его работу.

Команды для получения информации о балансе:

Для проверки баланса можно использовать короткий USSD-запрос100

Выбор языка информирования о балансе:*

• 111101- узбекский язык
• 111102- русский язык (латиница)
• 111103- русский язык (кириллица)

* только для абонентов, обслуживающихся в системе on-line тарификации звонков и услуг

Команды для быстрого доступа к услугам:

Название услуги	Включение услуги	Отключение услуги	Проверка состояния услуги
Общение
"Ночное общение"	1110231	1110230	111023
Международный роуминг *	1110121	1110120	111012
Доступ к международной связи	1110021	1110020	111002
Доступ к междугородной связи	1110071	1110070	111007
услуга "VIP-день"	1110991	Услуга представляет собой разовый запрос и не требует отключения и проверки состояния
* USSD команды для управления услугой Международный роуминг доступны только абонентам Post Paid (Off-line) системы. Абоненты Pre Paid (On-line) системы могут подключить/отключить услугу в офисах компании при предъявлении паспорта. Интернет
MMS/WAP/GPRS- Internet	1110011	1110010	111001
"Ночной Интернет"	1110241	1110240	111024
Всегда на связи
"Вам звонили! & Есть связь!"	1110131	1110130	111013
Передача данных	1110031	1110030	111003
"Запрет Прямой передачи" (перевода денег со своего счета)	1110151	в офисах компании	111015
"Перезвони мне"	110номер абонента в МН формате	Услуга представляет собой разовый запрос и не требует отключения и проверки состояния
"Обещанный платеж"	11132	Услуга представляет собой разовый запрос и не требует отключения и проверки состояния
Мой номер	111100	Услуга представляет собой разовый запрос и не требует отключения и проверки состояния
Удобная связь
Переадресация вызова	1110051	1110050	111005
Ожидание вызова	1110081	1110080	111008
Удержание вызова	1110091	1110090	111009
Конференц-связь	1110061	1110060	111006
Определение номера	1110111	1110110	111011
Запрет Определения номера (АнтиАОН)	1110101	1110100	111010
Другие услуги
Мой счет	1110251	1110250	111025
GOOD’OK	Услуга включается автоматически при заказе контента	1110140	111014
Временное приостановление обслуживания	1110161	1110160	111016

Команды для перехода на тарифные планы:

• 111121- «Zvon'OK»
• 111120- «Всем привет»
• 111119- «Привет»
• 111118- «Эксклюзив»
• 111117- «Длинные разговоры»
• 111116- «VIP MTC»
• 111114- «Dial’OK»
• 111113- «Универсал»
• 1111151- «МТС-Коннект»

Сколько стоит:

Звонки на номер *111 и *100 бесплатные. Перемещение по меню Мобильного Помощника бесплатное. Изменение тарифного плана или подключение/отключение услуг при помощи Мобильного помощника оплачиваются в соответствии с установленными на данные услуги тарифами. Любые действия в Мобильном Помощнике с Вашего телефона документируются специальным оборудованием и считаются Вашими действиями.

Важно! Как звонить в экстренные службы:

При звонках в экстренные службы на короткий двузначный номер необходимо набирать клавишу * (звездочка) перед номером, а при наборе трехзначного короткого номера просто набрать этот номер с клавиатуры телефона и нажать кнопку вызова.

Например:

*01 (вызов) – Служба Пожарной Помощи

*02 (вызов) – Милиция

*03 (вызов) – Служба Скорой медицинской помощи

*04 (вызов) – Газовая аварийная служба

050 (вызов) - Служба спасения в чрезвычайных ситуациях